Ofte stilte spørsmål

Her finner du svar på vanlige spørsmål om MilenaPure, produktene våre, bestilling og levering.

Hva er MilenaPure?

MilenaPure er en norsk, kuratert nettbutikk drevet av Nordika AS. Vi velger produkter med fokus på kvalitet, tydelig informasjon og om produktet faktisk dekker et reelt behov.

Hvordan velger dere produkter?

Vi vurderer blant annet formulering, ingredienser, dokumentasjon, produsentens åpenhet, brukererfaringer, pris og hvordan produktet passer inn i sortimentet. Les mer på Slik velger vi produkter.

Hvor lang er leveringstiden?

Levering er normalt 1–4 virkedager. Bestillinger som legges inn i helgen, behandles fra neste virkedag.

Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?

Tilgjengelige betalingsmåter vises i kassen. MilenaPure tilbyr blant annet Klarna, Vipps, kort og Shop Pay når disse er tilgjengelige for bestillingen din.

Hvordan vet jeg hvilket hudpleieprodukt som passer meg?

Start med hudens behov, ikke med antall produkter. Du kan utforske tørr og fuktfattig hud, uren og kombinert hud eller moden hud. Er du usikker, kan du kontakte oss før du bestiller.

Er alle produktene naturlige?

Nei. MilenaPure er ikke begrenset til naturlig kosmetikk. Vi kan velge naturlig hudpleie, koreansk hudpleie, dermokosmetikk og andre kvalitetsprodukter når de passer kriteriene våre. Vi bruker bare beskrivelser som «naturlig», «vegansk» eller «dermatologisk testet» når dette faktisk gjelder det konkrete produktet eller merket.

Hva bør jeg vite om kosttilskudd?

Les alltid produktets innholdsfortegnelse og anbefalte døgndose. Anbefalt døgndose skal ikke overskrides, og kosttilskudd skal ikke erstatte et variert kosthold og en sunn livsstil. Ved graviditet, sykdom eller bruk av legemidler bør du rådføre deg med helsepersonell ved behov.

Hvordan kontakter jeg MilenaPure?

Du finner kontaktinformasjon på kontaktsiden vår. Vi hjelper gjerne før du bestiller hvis du er usikker på produktvalg.