Paslaugų teikimo sąlygos

Naudojimosi sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-11-29

Šios Naudojimosi sąlygos („Sąlygos“) reglamentuoja visus pirkimus ir svetainės naudojimą, kuria administruoja Bus Nordika AS. Prisijungdami ar pirkdami mūsų svetainėje, jūs sutinkate laikytis šių Sąlygų, Norvegijos įstatymų ir taikomų ES vartotojų taisyklių.

Jeigu nesutinkate su bet kuria šių Sąlygų dalimi, turite nutraukti svetainės naudojimą.

1. Įmonės informacija

Bus Nordika AS
Įmonės kodas: [Įrašyti, jei yra]
Fødnesvegen 57
2900 Fagernes, Norvegija
Tel.: +47 410 15 985
El. paštas: info@millena.lt

2. Pirkimo teisėtumas

Norėdami pirkti, turite:

  • Būti ne jaunesni kaip 18 metų arba turėti tėvų / teisėtų globėjų sutikimą

  • Pateikti tikslius ir pilnus asmens duomenis

  • Naudoti galiojančią mokėjimo priemonę, kurią turite teisę naudoti

Mes pasiliekame teisę atsisakyti užsakymo, jei įtariamas sukčiavimas ar piktnaudžiavimas.

3. Prekių informacija ir prieinamumas

Stengiamės užtikrinti tikslius produktų aprašymus, ingredientus, nuotraukas ir kainas. Tačiau:

  • Galimi nedideli spalvos, pakuotės ar tekstūros skirtumai

  • Prekių prieinamumas nėra garantuotas

  • Galime taisyti klaidas, atnaujinti informaciją ar keisti kainas bet kada

Jei klaida aptikta po pirkimo, pasiliekame teisę atšaukti užsakymą ir grąžinti pinigus.

4. Kainos ir mokėjimai

  • Visos kainos nurodytos NOK, jei nenurodyta kitaip

  • Norvegijos užsakymams taikomas PVM

  • Tarptautiniai užsakymai gali būti atleisti nuo PVM, tačiau gali būti taikomi importo mokesčiai

Priimamos mokėjimo priemonės:

  • Visa

  • Mastercard

  • Klarna

  • PayPal

  • Kitos, nurodytos užsakymo metu

Mokėjimas nuskaitomas užsakymo metu. Mes neatsakome už papildomus banko mokesčius, valiutos konvertavimą ar kortelės išdavėjo mokesčius.

5. Užsakymo patvirtinimas

Po užsakymo:

  • Gaunate patvirtinimo el. laišką

  • Kai užsakymas išsiunčiamas, gaunate siuntos patvirtinimą

Galime susisiekti, jei trūksta informacijos arba reikia patikrinimo.
Mes pasiliekame teisę bet kada atšaukti užsakymą dėl:

  • Įtariamo sukčiavimo

  • Neteisingos kainos

  • Prekės nepasiekiamumo

  • Techninių klaidų

Jei užsakymas atšaukiamas, pinigai bus grąžinti pilnai.

6. Pristatymas

Pristatymas vykdomas pagal mūsų Pristatymo politiką.
Pirkdami jūs suprantate, kad:

  • Išsiuntimo laikas gali skirtis

  • Pristatymo terminai nėra garantuoti

  • Muitinės patikrinimai gali sukelti vėlavimus

  • Atsakomybė už pilną ir teisingą adresą tenka jums

Bus Nordika AS neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl vežėjų vėlavimų, muitinės ar kitų aplinkybių, nepriklausančių nuo mūsų.

7. Grąžinimai, pinigų grąžinimas ir teisė atsisakyti

Mūsų Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika yra šių Sąlygų dalis.
Norvegijos klientai turi teises pagal:

  • Angrerettloven (Teisė atsisakyti)

  • Forbrukerkjøpsloven (Vartotojų pirkimų įstatymas)

Teisė atsisakyti (14 dienų) taikoma tik nepažeistoms, neatidarytoms prekėms originalioje pakuotėje.
Dėl higienos taisyklių, užplombuoti produktai (vitaminai, papildai, kapsulės, kosmetika) nebepriimami grąžinti, kai plomba pažeista.

Pinigai grąžinami tik po to, kai prekės:

  • Grąžinamos

  • Patikrinamos

  • Patvirtintos mūsų komandos

Mes pasiliekame teisę atsisakyti grąžinimų, kurie pažeidžia šias sąlygas.

8. Tarptautiniai mokesčiai ir apribojimai

Užsakymams iš Norvegijos ribų:

  • Klientai atsako už importo muito mokesčius, PVM ir kitus mokesčius

  • Nesumokėjus, siunta gali būti sulaikyta, grąžinta arba sunaikinta

  • Grąžinimas gali būti sumažintas arba atmestas, priklausomai nuo vežėjo mokesčių

  • Mes neatsakome už prekes, kurių importas į jūsų šalį draudžiamas

9. Intelektinė nuosavybė

Visa svetainės medžiaga (tekstai, nuotraukos, logotipai, produktų aprašymai, dizainas) yra Bus Nordika AS arba jos licencijų turėtojų nuosavybė.

Negalima:

  • Kopijuoti

  • Atgaminti

  • Platinti

  • Modifikuoti

  • Parduoti

  • Naudoti pakartotinai

  • Skelbti

be raštiško leidimo.

10. Atsakomybės apribojimas

Pagal galiojančius Norvegijos įstatymus Bus Nordika AS neatsako už:

  • Netiesioginius ar pasekminius nuostolius

  • Pajamų, pelno ar verslo galimybių praradimą

  • Vėlavimus dėl vežėjų ar muitinės

  • Alergines reakcijas, netinkamą produktų naudojimą ar instrukcijų nepaisymą

  • Nuostolius ar žalą po pristatymo

Bendra atsakomybė ribojama iki sumokėtos prekės ar paslaugos sumos.
Šios Sąlygos neriboja vartotojų teisių pagal privalomą Norvegijos įstatymą.

11. Force Majeure

Neatsakome už vėlavimus ar neįvykdymą dėl aplinkybių, nepriklausančių nuo mūsų:

  • Gamtinės nelaimės

  • Karas, konfliktai, terorizmas

  • Pandemijos ar didelės sveikatos krizės

  • Vyriausybės apribojimai

  • Transporto sutrikimai

  • Streikai ar pramoniniai veiksmai

Tokiais laikotarpiais pristatymo ar apdorojimo terminai gali būti pratęsti.

12. Privatumas ir duomenų apsauga

Jūsų duomenys tvarkomi pagal:

  • GDPR (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas)

  • Norvegijos asmens duomenų įstatymą

Detalesnę informaciją rasite mūsų Privatumo politikoje.
Mes niekada nepardavinėjame asmens duomenų trečiosioms šalims.

13. Taikytina teisė ir jurisdikcija

Šioms Sąlygoms taikoma Norvegijos teisė.
Ginčai sprendžiami:

  • Pirmiausia – derybų būdu

  • Jei neišsprendžiama – kompetentingame Norvegijos teisme, pagal įmonės registracijos vietą, nebent privalomas vartotojų įstatymas nurodo kitaip

Vartotojai taip pat gali kreiptis į:

  • Forbrukertilsynet (Norvegijos vartotojų tarnyba)

  • Forbrukerklageutvalget (Vartotojų skundų taryba)

14. Sąlygų pakeitimai

Bus Nordika AS pasilieka teisę atnaujinti šias Sąlygas bet kada.
Naujausia versija visada bus svetainėje.
Tolimesnis svetainės naudojimas reiškia, kad sutinkate su bet kokiais pakeitimais.

15. Kontaktai

Dėl klausimų apie šias Sąlygas kreiptis:

Bus Nordika AS
Fødnesvegen 57
2900 Fagernes, Norvegija
Tel.: +47 410 15 985
El. paštas: info@millena.lt